انشاء و برمجة و تصميم موقع و تطبيق توصيل المياة ايفون و اندرويد

فور الانتهاء من طلب توصيل المياه يعمل التطبيق على إرسال إشعار لحظي وفوري يفيد تأكيد عملية الطلب مع إشعارات تفيد حالته من حيث تحرك السيارة ووصول السائق إلى الموقع المُحدد من قبل المستخدم إلى جانب إطلاع العميل على أي تغييرات طرأت على الطلب وذلك عبر الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق.

لا تقتصر قائمة المنتجات التي يوفرها التطبيق على المياه المعبأة فحسب فمن الممكن طلب مياه الشرب المعدنية والقوارير والأدوات الصحية مع تحديد أحجام العبوات والكميات المطلوبة بحرية تامة.

يعرض التطبيق مجموعة من المراجعات والتقييمات والآراء الحقيقية حول مستوى الخدمة وسرعة التوصيل وجودة المنتجات المتاحة وهو ما يعكس الشفافية في التعامل واحترام العميل.

بإمكان العميل تضمين تجربته ضمن التقييمات والمراجعات المتاحة وذلك عبر كتابة ملحوظاته نصيًا أو حتى عن طريق إرفاق الصور ورفع مقاطع الفيديو المصورة.

يُكافئ البرنامج رواده المترددين إليه بكثرة عن طريق نقاط برامج الولاء وهي نقاط يُمكن استبدالها للحصول على كوبونات خصم أو عروض حصرية يتم تقديمها خصيصًا لهذه الفئة مع إمكانية الدخول في سحوبات على اشتراكات شهرية أو سنوية بمبالغ زهيدة.

بالاعتماد على سلوك واهتمامات المستخدم يقوم التطبيق بإعداد العروض الترويجية الذكية التي تستهدف كل عميل على حدة للتحقق من تقديم ما يناسبه ويليق به من منتجات بأسعار تنافسية وهو ما يزيد من ارتباط العملاء بالتطبيق والعلامة التجارية.

يتيح التطبيق إمكانية التواصل اللحظي والدردشة المباشرة مع فريق خدمة العملاء بهدف الحصول على الاستشارات وتلقي الشكاوى والإجابة عن أيٍ من الاسئلة على مدار الساعة وفي وقت قياسي.

تقنيات الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم الآلي المتاحة في التطبيق تعمل على دراسة وتحليل سلوك واهتمامات العميل لتقديم توصيات وعروض صُنعت خصيصًا له في سبيل زيادة احتمالات تقديمه طلب توصيل المياه كما تقدم للسائق مسارات تقلل من الوقت المستغرق في عملية التوصيل.

يُتيح التطبيق إمكانية جدولة طلبات التوصيل من قبل العملاء فمن الممكن تقديم طلب لتوصيل المياه خلال الأسبوع المقبل أو الذي يليه مع تأكيد عملية الحجز وتقديم طلب توصيل المياه في التو واللحظة.

مُنذ بداية دُخولك إلى التطبيق وإنشاء حساب إلى حين تأكيد طلب توصيل المياه ونهايةً بتوصيله إلى باب منزلك يحمي التطبيق كل ما يتم تسجيله من بيانات شخصية ومعلومات حول الدفع والسداد مستخدمًا أحدث أساليب وطرق التشفير.

يُمكن للعميل الاستفادة من خدمة التوصيل التلقائي وتحديد عدد من العبوات يتم توصيلها بصورة دورية تلقائية أسبوعية كانت أو شهرية دون أن يحمل عناء وعبء تجديد الطلب في كل مرة يريد فيها الاستفادة من خدمة توصيل المياه.

الاشتراكات الشهرية والسنوية تتيح التمتع بتخفيضات كبيرة وعروض حصرية ويتم تخصيص الطلبات والاشتراكات بما يتناسب مع الاحتياجات وعدد أفراد العائلة أو الموظفين ضمن نطاق المؤسسة ومن الممكن التعديل على حالة الطلب عبر تغيير الكمية المطلوبة مع اختلاف وتغير الاحتياجات.

يُساعد تحديد سلوك المستخدم في معرفة الطلبات التي يقوم بها بصورة دورية لاستهدافه بها عن طريق الإعلانات مع تقديم خصومات على ما يظهر من تحليل استخدامه للتطبيق أنها تفضيلاته.

بالاعتماد على عدة تقنيات يتم تقديم بيانات تفيد جودة المياه المعبأة والمنقولة للعميل ومن الممكن طلب أجهزة القياس التي تراقب مستوى نظافة المياه والخزانات وإشعار العميل بأي تغيير يطرأ على درجة النظافة والتعقيم المُثلى أو غيرها من المشكلات حول الجودة.